狂卷之下,酒店、餐厅、宴会、客房如何多、快、好、省!
出品 丨酒小马推广组
作者 丨小马
图片 丨来源网络
问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。当酒店、旅馆、餐厅、宴会、美团商家这些服务行业业务增多、急需人手时,却往往面临人手不够、招工难、有活没人干、用工成本高的窘境,让老板和HR急火攻心。尤其现在经济大环境不好,酒店要开源节流,员工难招又难留,招工难题将长期存在。
山重水复疑无路,柳暗花明又一村。现在,很多酒店开始采用灵活用工的方式来解决人力短缺和降低成本的问题,B端的用工需求和C端的灵活就业热潮,催生了一批新模式的灵活用工平台,酒小马就是近年来风头正劲的一站式灵活用工平台。
酒小马不同于传统的招聘网站,它未来不仅能快速招到服务行业急需的零工,还能提供从招聘、用工管理、服务培训、薪酬结算到评价反馈的一体化解决方案。酒店再也不用繁琐的面试培训,仅仅通过看平台数据就可以知道对方的综合表现,降低用工风险和管理成本。
01 多好快省,降本增效
酒店属于劳动密集型行业,尤其是保洁、餐饮帮工、前台接待等基础岗位用工量大。旺季人手不足,淡季员工太闲,酒店依然要承担工资、食宿以及五险一金等固定成本。现在有了酒小马,在业务繁忙急需帮工时,今天下单,明天就上班,酒小马是很多酒店HR的及时雨,酒小马“多、快、好、省”的优势让他们赞不绝口。
多:酒小马拥有海量的兼职人员信息,不愁没人用。
快:酒店发单之后立马有人抢单响应,平台精准匹配,酒店当天就能找到合适的人选。
好:酒小马软件功能强大,操作简单,小白也能快速熟练使用,在手机上就能完成用工安排、技能培训、考勤管理、工资核算、薪税管理、用工分析等所有工作,一个软件就干完了酒店人事、行政、财务的全部活,真正的高效使用。
省:有了酒小马的灵活用工模式,酒店可以免去招聘正式员工的必要开支,降低用工成本,增加利润空间。
02 服务管控,口碑保障
酒小马不仅能快速招到人,还能保证招到的人好用,毕竟服务质量才是服务行业的生命线。针对零工报名出现的弄虚作假、滥竽充数等问题,酒小马对注册人员建立详细的个人档案,将其工作经历、健康证明、兼职征信等记录在案,根据零工所在位置、过往的酒店评分优先推荐最合适的人选。
针对部分零工服务意识低、专业性不足的问题,酒小马一方面有系统的线上培训教程和标准服务流程,让零工快速进入角色。另一方面,酒小马有精准的考核系统和结算系统,还为零工购买工伤保险,为酒店和零工提供了双向的信用保障,让零工安心工作,真正发挥服务的积极性,为酒店创造价值。
如今,酒小马服务的企业遍布全国,覆盖高端星级酒店、大型连锁餐饮企业和城市连锁酒店,这么多客户选择酒小马,正是酒小马实现了招聘、用工、结算、评价全过程管控,给客户带来立竿见影的经济效益。某酒店集团与酒小马合作,为旗下的上百家酒店提供灵活用工服务,该酒店集团人力资源总监预估,使用灵活用工模式,在人力成本上可节约15%的支出。
英国作家狄更斯在《双城记》中写道“这是最好的时代,这是最坏的时代,这是希望之春,这是失望之冬。”酒小马顺应灵活就业的新潮流,改变传统的雇佣模式,将灵活用工平台建成一个复合衍生服务生态,打造从需求采集、人才供应、管理协同到薪税结算的一体化供应链模式,帮助酒店餐饮行业解决用工需求、提高服务品质、降低运营成本,树立行业标杆,切实为行业赋能。
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